沈阳早教中心前台(早教中心行政前台岗位职责)

1.早教中心行政前台岗位职责

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行政前台岗位职责

1、卫生分担区的清扫工作

工作日8:00-8:25,为卫生清洁时间,要求迅速、卫生无死角,无污绩、无脏物。8:30晨会召开,汇报一天工作事项。

2、来访人员登记、参观、讲解

来访人员进门,主动热情接待,面带笑容,提醒访客更换室内鞋或是穿上鞋套。保持地面洁净。

学生及家长到来前,提前准备好茶水,杯子统一摆放在托盘中,整齐有序,杯子使用后,端至厨房,交由厨房人员清洗干净。

在课程开始前15分钟,给未到达的学员打电话,询问了解其缺课的原因。在签到表中,做予标注。并将情况转告给课程顾问。

3、接打电话、生源名单整理及会员管理

前台人员不得私自离开办公场所,做好电话的接听、登记工作。礼貌接打电话(具体细节可参见《员工行政行为管理细则》)。接打电话时,做好记录,尤其是咨询电话,倾听到位,讲解清晰。要求前台工作人员,熟悉课程特点、课程时间、课程价格,并通过与家长的沟通,了解其需求,及孩子的性格特点,掌握基础资料,反馈给销售顾问或是授课教师。遇有意向的客户,可视其具体要求及孩子的年龄特点,安排其参加试听课。

负责会员签到,课程发生调换、变化,或中心有任何事项安排,需提前通知家长知悉,并掌握语言技巧,切勿语气生硬、蛮横。

2.下午要面试早教中心前台销售职位 由于是第一次参加 所以希望各位提

您好,建议你浏览一下要面试的早教中心的官方网站,了解一下所面试的早教中心是从事多大小朋友的早期教育,最好能背下来,成立于哪年、课程体系(多大宝宝上什么课,例:6个月宝宝能上什么课)、全国分中心有多少家。另外您应聘的是销售工作,所以要对他们课程的价格有所了解,多少钱一节课,可让朋友去打探一下,或电话咨询。

一般早教中心周六日是最忙的时候,所有想休六日很难,一般都是周一二休息,具体的就得看老板的意思啦。工作待遇方面不会特别高,一般底薪在1200~1500左右,提成就是要看你的业绩了,他们会给你一个销售额,达到后会有一种提成方式,有的地方达不到是只拿底薪的,另外各地区工资待遇有所差异。

这个工作主要是给家长介绍课程,让家长通过听体验课或你的个人能力最后来签单交费。之后你要为这个会员做课程安排和一些后续的服务。

总的来说这个工作有一定的挑战性,但付出和回报是成正比的,估计业绩好的话,月工资会在3000~5000左右,每年会有几个高峰期,一般4、6、9、10、12月会好一些。

还有要提醒你的是刚刚进入工作岗位时通常没有太多客户资源,所以中心会给你一些名单让你打电话预约家长来听课,但成交率不是很高,要有心里准备,另外最好接待一些电话打入咨询的或者是上门咨询的,这样的话成交率高一些。

面试时常见问题:1.他们会问你一些幼儿常识,最好看一些书籍。例:宝宝几个月会爬,几个月会坐,几个月会翻身(告诉你一句顺口溜:3翻、6坐、8爬),但现在的宝宝发育比较好5、6个月就会爬啦。

2.因为是早教行业,所有一定要有亲和力,面带微笑。

3.准备一首儿歌或一段舞蹈(一般授课老师会有要求,先准备着,以免让你展示才艺时什么都没准备尴尬)

说了这么多,不知道对你是否有帮助,祝你面试成功!

3.沈阳东方爱婴早教中心有几家地址都在哪电话是多少

东方爱婴各中心地址与电话: 沈河中心 ·电话:31303102 、31303103 ·地址:沈河区大西路252号(房地产大厦北侧) 皇姑中心 ·电话:86845551、86845552 ·地址:皇姑区宁山中路100号8门(经典生活门市) 和平中心 ·电话:23212712 、23877891 ·地址:和平区和平南大街35号 (玛莉蓝大厦8楼) 铁西中心 ·电话:25916891 25916892 ·地址:铁西区艳璐街1号22门(金硕园小区对面) 大东中心 ·电话:31996351、31996352 ·地址:北海街87号(东方俪城门市28中学斜对面) 五彩中心 ·电话:86193274、86193275 ·地址:三台子白山路20号(五彩园正门1楼) 长青中心 ·电话:24218965、24218966 ·地址:东陵区文化东路82号(中兴超市对面) 云峰中心 ·电话:64671522、64671622 ·地址:铁西区云峰北街2-2号(铁西区委对面)。

沈阳早教中心前台

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